LG유플러스 인터넷 재약정 시 받을 수 있는 혜택과 장비 교체 비용, 요금 할인 조건까지 정리했습니다. 재약정 전 반드시 이 내용을 확인하세요!
1. LG유플러스 인터넷 재약정이란?
LG유플러스의 인터넷 및 IPTV 서비스를 일정 기간 사용한 고객이 계약 기간이 끝난 후, 기존 조건 또는 변경된 조건으로 다시 약정 계약을 맺는 것을 ‘재약정’이라고 합니다.
재약정을 할 경우, **현금 사은품, 요금 할인, 장비 교체** 등의 혜택을 받을 수 있습니다. 다만, 조건은 고객 상황(사용 기간, 요금제, 장비 노후도 등)에 따라 달라질 수 있으므로 꼼꼼히 비교하고 협상하는 것이 중요합니다.
2. 재약정 혜택 종류
- 현금 사은품 지급 (보통 10만 원~30만 원)
- 월 요금 할인 (3,000원~6,000원/월)
- 공유기 및 셋톱박스 최신 기종 교체
- 장비 교체비 면제 or 할인
3. 실사용 예시
2025년 8월 기준, 2016년부터 LG유플 인터넷과 IPTV를 이용해 온 고객이 아래 조건으로 재약정 제안을 받았습니다:
- 현금 사은품: 21만 원
- 월 요금: 기존 대비 4,500원 인하
- 장비 교체: 공유기 WiFi1 → WiFi4, 셋톱박스도 최신형으로 교체 가능
- 장비 교체비: 일부 유상 발생 (약 3~5만 원)
이러한 조건은 보통 수준이며, 고객이 직접 재약정 전담팀과 통화할 경우 더 나은 조건으로 협상도 가능합니다.
4. 재약정 상담 방법
- LG유플러스 고객센터 101번 전화
- 음성 안내 후 “재약정 상담” 또는 “해지 부서” 연결
- 다음 질문으로 협상 시도:
- “재약정하면 얼마까지 지원 가능한가요?”
- “장비 최신형으로 바꿀 수 있나요?”
- “지금 조건이 타사보다 불리한데 혜택 더 없나요?”
5. 장비 교체 비용
| 장비 | 기존 모델 | 최신 모델 | 교체비용 |
|---|---|---|---|
| 공유기 | WiFi1 | WiFi4 | 33,000원 ~ 55,000원 |
| 셋톱박스 | U+tv 1세대 | U+tv 셋톱박스 4세대 | 유상 또는 재약정 시 면제 협의 |
※ 3년 재약정 또는 요금제 상향 시 교체비 면제 가능성이 높습니다.
6. 재약정 vs 신규가입 vs 타사 이동
| 항목 | 재약정 | 신규가입 | 타사 이동 |
|---|---|---|---|
| 혜택 규모 | 보통 | 중간~높음 | 높음 |
| 장비 교체 | 협의 필요 | 무료제공 | 무료제공 |
| 약정 부담 | 1~3년 선택 | 보통 3년 | 보통 3년 |
| 전화 시간 | 5~10분 | 설치 포함 1~2일 | 해지/설치 포함 2~3일 |
장비 노후와 속도 문제로 고민 중이라면, 재약정보다는 타사 이동도 고려해볼 수 있습니다. 다만 이 경우 위약금 및 설치 번거로움이 발생할 수 있으니 주의하세요.
7. 고객센터 이용 팁
- 본인 명의가 아닐 경우 위임 필요
- 통화 가능 시간이 짧다면 ‘해지부서’ 연결 요청이 빠릅니다
- 상담은 월~금 평일 09:00 ~ 18:00에 집중됩니다
8. 마무리
LG유플러스 인터넷 재약정은 **그냥 연장하면 손해**, 재약정 전담팀과 협의를 통해 현금 지원, 요금 할인, 장비 교체까지 모두 챙길 수 있습니다.
바쁘시더라도 **짧은 통화 한 번으로 수십만 원의 혜택** 차이가 발생할 수 있으니 반드시 정식 채널을 통해 상담 받아보시길 권장드립니다.
아래 버튼을 눌러 LG유플러스 공식 홈페이지에서 재약정 관련 혜택을 확인해보세요.
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