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네이버 접속 시 무한 로딩이나 자동 새로고침 현상이 반복되시나요? 캐시, 쿠키, 확장 프로그램, DNS 문제 등 다양한 원인을 하나씩 점검해볼 수 있습니다. 아래 내용을 차례대로 확인하시면 문제 해결에 큰 도움이 될 것입니다.
1. 크롬 캐시 및 쿠키 삭제
오래된 캐시나 쿠키는 웹사이트 렌더링에 문제를 일으킬 수 있습니다. 네이버 접속 오류의 주요 원인 중 하나입니다.
삭제 방법:
- 주소창에
chrome://settings/clearBrowserData입력 - 기간: 전체 기간 선택
- ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’, ‘캐시된 이미지 및 파일’ 체크
- ‘데이터 삭제’ 클릭
삭제 후 크롬을 재시작하고 네이버에 다시 접속해보세요.
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2. 크롬 확장 프로그램 비활성화
Adblock, 보안 관련 확장 기능이 네이버 로딩을 방해할 수 있습니다.
비활성화 방법:
- 주소창에
chrome://extensions/입력 - 모든 확장 프로그램을 끄기
- 네이버 재접속 → 정상 작동 시 하나씩 켜보며 원인 파악
특히 광고 차단기나 사용자 스크립트 실행 도구에서 충돌이 발생하기 쉽습니다.
3. 시크릿 모드에서 접속 확인
시크릿 모드는 캐시나 확장 기능의 영향을 받지 않기 때문에 문제의 원인을 확인할 수 있습니다.
실행 방법:
- 단축키:
Ctrl + Shift + N - 시크릿 창에서 네이버에 접속
시크릿 모드에서 정상적으로 접속된다면, 기존 설정이나 확장 프로그램이 문제입니다.
4. 크롬 설정 초기화
모든 방법이 실패했다면, 브라우저 설정을 초기화해보세요.
초기화 방법:
- 주소창에
chrome://settings/reset입력 - ‘설정을 기본값으로 복원’ 클릭
북마크나 저장된 비밀번호는 유지되며, 확장 프로그램과 맞춤 설정만 초기화됩니다.
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5. DNS 설정 변경 (윈도우 기준)
네트워크 환경 문제로 특정 사이트에서만 로딩 지연이나 새로고침이 반복될 수 있습니다.
변경 방법:
- 제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 어댑터 설정 변경
- 현재 사용 중인 네트워크 → 속성 → IPv4 선택
- ‘다음 DNS 서버 주소 사용’ 선택
- 기본 DNS:
8.8.8.8 - 보조 DNS:
8.8.4.4(Google DNS)
설정 후 PC를 재부팅하고 다시 네이버에 접속해보세요.
6. 네이버 계정 자체 문제 확인
가끔은 네이버 자체 설정 오류나 계정 관련 쿠키 문제일 수 있습니다.
- 네이버 로그아웃 후 다시 접속 시도
- 다른 계정으로 접속해보기
- 모바일 네이버 앱에서도 동일한 현상 발생 시, 앱 캐시 삭제 또는 재설치
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7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 크롬 외 다른 브라우저에서도 같은 현상이 생기나요?
대부분 크롬에서 발생하며, 엣지나 파이어폭스에서는 문제가 발생하지 않는 경우가 많습니다.
Q. 스마트폰에서도 무한 로딩이 일어나요.
네이버 앱의 캐시를 삭제하거나, 앱을 완전히 재설치해보세요.
Q. DNS 변경이 왜 효과가 있나요?
기본 DNS가 불안정하거나 느릴 경우, 특정 웹사이트 접속 시 오류가 발생할 수 있습니다. 구글 DNS는 속도와 안정성 면에서 우수한 대안입니다.
결론
네이버 무한 새로고침 문제는 대부분 브라우저 설정, 캐시, 확장 프로그램 충돌 또는 네트워크 환경에서 비롯됩니다. 위에서 소개한 방법을 1번부터 순차적으로 적용해보시면, 90% 이상 문제를 해결할 수 있습니다.
모든 방법을 적용했음에도 문제가 지속된다면, 크롬 브라우저를 완전히 삭제 후 재설치하거나 다른 브라우저 사용을 권장드립니다.
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