📌 ChatGPT 구독을 해지하고 싶으신가요?
결제 오류, 환불 신청, 계정 삭제까지 한 번에 정리된 최신 가이드를 확인하세요!✅ 챗지피티(ChatGPT) 해지해야 하는 대표적인 상황
ChatGPT Plus 요금제(월 $20) 자동 결제 해지
환불이 가능한 상황 (중복결제, 오류 등)
모바일에서 구독 해지하는 방법
계정 완전 삭제
OpenAI 결제 오류 해결
✅ ChatGPT Plus 구독 해지 방법 (PC 기준)
ChatGPT 사이트 접속 후 로그인
왼쪽 하단 프로필 →
My Plan클릭Stripe 결제창으로 이동 → “Cancel Plan” 클릭
해지 사유 입력 → 자동결제 해지 완료
✅ 해지 후 남은 이용 기간까지는 사용 가능하며, 다음 결제는 진행되지 않습니다.
✅ ChatGPT 해지 방법 (모바일 기준)
▷ 모바일 브라우저에서 구독한 경우
ChatGPT 사이트 접속
로그인 후 좌측 하단 프로필 →
My Plan클릭Manage Subscription→ Stripe에서 해지
▷ 앱스토어/플레이스토어 결제인 경우
iPhone(앱스토어 결제 시)
설정 > Apple ID > 구독 → ChatGPT 선택 → 구독 취소
안드로이드(구글 플레이 결제 시)
Google Play > 프로필 > 구독 → ChatGPT → 구독 취소
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.openai.chatgpt&hl=ko
⚠️ 어떤 경로로 결제했는지에 따라 해지 방법이 다릅니다.
Stripe인지, 앱스토어인지 반드시 확인하세요.
✅ ChatGPT 환불 가능한가요?
기본적으로 ChatGPT Plus는 ‘환불 불가’ 정책입니다.
하지만 아래 조건에서는 환불이 가능합니다.
💡 환불 가능한 사례
결제 후 즉시 사용하지 않음
결제 오류 또는 중복결제
서비스 미작동 / 기능 불량
💡 환불 신청 방법
OpenAI 고객센터 접속
우측 하단
챗봇 아이콘클릭“Billing” → “Refund Request” 선택
결제일, 증빙자료 등과 함께 설명 작성
📌 영어로 작성해도 무방하며, 한국어 문의도 대응됩니다.
✅ ChatGPT 구독 예약 해지 기능은?
ChatGPT에서는 예약 해지 기능은 따로 제공되지 않습니다.
하지만 해지하면 해지 즉시 종료되는 게 아니라 현재 이용 기간까지만 제공되므로
해지를 미리 신청해도 기간 내 사용 가능합니다.
✅ ChatGPT 계정 삭제 방법
계정을 완전히 삭제하고 싶다면 다음 절차를 따르세요.
Chat클릭 후 “Delete my account” 입력본인 인증 후 삭제 요청
모든 데이터 및 결제 정보가 완전히 삭제
⚠️ 계정 삭제 전 반드시 구독 해지를 먼저 해야 요금이 계속 청구되지 않습니다!
✅ ChatGPT 결제 오류, 어떻게 해결하나요?
카드 승인 실패: 카드사 해외결제 차단 확인
이중결제: Stripe 통해 문의 및 환불 신청
결제했는데 Plus 적용 안됨: 로그아웃 후 재로그인, 브라우저 캐시 삭제
해지했는데 계속 결제됨: 해지 완료 확인, 스크린샷 확보 후 고객센터 문의
🔗 유용한 공식 링크 모음
| 항목 | 링크 |
|---|---|
| ChatGPT 로그인 | |
| 구독 관리 (Stripe) | |
| 고객센터 | |
| 환불 요청 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 챗지피티 해지하면 바로 못 쓰나요?
아니요. 해지해도 남은 기간까지는 사용 가능합니다.
Q2. 모바일에서 해지했는데 Plus가 계속 유지돼요.
앱스토어/플레이스토어 외에 Stripe로 결제한 경우에는 해당 플랫폼에서 직접 해지해야 합니다.
Q3. 환불은 무조건 가능한가요?
아닙니다. 기본적으로 불가하지만, 오류나 미사용 등 특수한 상황에서 일부 승인됩니다.
Q4. 챗GPT 결제 오류 해결은 어디서 하나요?
OpenAI 고객센터에서 실시간 문의 또는 티켓 제출로 가능합니다.
Q5. 계정 삭제하면 결제도 같이 취소되나요?
아니요. 반드시 해지 후 계정 삭제를 해야 합니다. 계정만 삭제하면 자동결제는 계속될 수 있습니다.
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